A Unimed deu mais um importante passo para tornar o atendimento de seus clientes mais prático, seguro e sofisticado. Agora os clientes Unimed no Estado do Ceará (abrangendo Unimed Ceará, Unimed Cariri e Unimed Sobral.) poderão criar um cartão virtual que funcionará como um espelho do cartão físico e será usado para realizar seu atendimento na rede assistencial credenciada. Após instalação do aplicativo o cliente precisa realizar um cadastro simples e rápido que permitirá a sua utilização mediante validação de senha e de token garantindo uma camada adicional de segurança em todo o processo.
O Cartão Virtual Unimed torna as transações mais seguras, pois é gerado um código de token temporário que é passado para o sistema de autorização. Confira abaixo algumas informações importantes da solução:
● o cartão virtual deverá ser utilizado no atendimento;
● o cartão físico continua válido normalmente;
● clientes com plano nacional que precisem realizar atendimentos fora do Estado do Ceará devem portar o cartão físico e apresentá-lo no prestador de serviço credenciado;
● o sistema atualiza automaticamente informações do cartão do cliente;
● o token para o atendimento é gerado a cada 30 segundos;
O cartão virtual Unimed surge para incrementar praticidade no atendimento do cliente sem que este tenha o cartão físico em mãos, incorporando um processo mais seguro.
O aplicativo está disponível para as seguintes Unimeds:
Unimed đã tiến được một bước quan trọng để thực hiện việc chăm sóc khách hàng của họ thuận tiện hơn, an toàn và tinh vi. Bây giờ Unimed khách hàng ở bang Ceará (bao gồm Unimed Ceará, Unimed Unimed Sobral và Cariri.) Có thể tạo ra một thẻ ảo mà sẽ làm việc như một tấm gương của thẻ vật lý và sẽ được sử dụng để thực hiện dịch vụ của họ trong mạng lưới y tế được công nhận. Sau khi cài đặt khách hàng mà bạn cần phải thực hiện một đơn đăng ký đơn giản và nhanh chóng mà sẽ cho phép việc sử dụng nó bởi mật khẩu xác nhận và mã thông báo bảo đảm thêm một lớp bảo mật trong toàn bộ quá trình.
Thẻ ảo Unimed làm cho giao dịch an toàn hơn, bởi vì nó tạo ra một mã thẻ tạm thời được truyền cho các hệ thống ủy quyền. Kiểm tra một số thông tin quan trọng của giải pháp:
● Thẻ ảo phải được sử dụng trong việc chăm sóc;
● thẻ vật lý vẫn còn hợp lệ thường;
● khách hàng trên toàn quốc có nhu cầu thực hiện các cuộc gọi của Ceara phải chịu thẻ vật lý và trình bày nó tại nhà cung cấp dịch vụ được công nhận;
● Hệ thống tự động cập nhật thông tin thẻ của khách hàng;
● token cho các dịch vụ được tạo ra mỗi 30 giây;
Các Unimed thẻ ảo xuất hiện để tăng sự tiện lợi trong dịch vụ khách hàng mà không có nó có thẻ vật lý trong tay, kết hợp với một quy trình an toàn hơn.
Ứng dụng này hiện có sẵn cho Unimeds sau: